騎34萬公路車腰酸背痛 車友罵爛反遭判刑 - 單車

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https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180523/1356762/

騎34萬公路車腰酸背痛 車友罵「爛」反遭判刑


花34萬買義大利知名頂級公路車「狗媽 F8」,卻騎得腰酸背痛,車主質疑車架太小,又
無法調整尺寸,氣得罵店家「爛」,不料反挨告遭判刑。


台中一名吳姓男子前年花34萬元,在「崔克台中旗鑑店─歐瑟單車」購買義利大知名單車
品牌「Pinarello Dogma F8」頂級公路車,交車後卻騎得腰酸背痛,事後他質疑業者沒先
幫他fitting(專業丈量),導致賣他的車架太小,又無法調整改善,氣得在店家粉絲專
頁留言「不專業」、「很爛」,還指名林姓女銷售員「更爛」,結果反遭林女提告公然侮
辱。台中地院認定吳男留言超出合理評論範圍,判他拘役20日,可易科罰金2萬元。


吳男不服判決,認為怎會有像他這麼倒楣的消費者,買了昂貴的公路車,騎得腰酸背痛,
與店家交涉過程一肚子氣,最後賠錢賣掉,針對不專業罵一個字「爛」,竟然被判刑,還
遭求償精神損失,他反問:「到底是誰精神受損?」


吳男指出,前年10月間他到「歐瑟」單車,指購買名環法賽車手專用品牌「Pinarello
Dogma F8」,訂車當天,林姓女銷售員只問他身高及測量胯高,便幫他選訂尺寸50(立管
50公分)的車架,交車當天他發現車太小台,林女竟要他往後坐,他心想「花了30幾萬的
車為何要往後坐?」後來又出現把手偏寬等問題,且交車隔天,他騎不到30公里,電子變
速器竟沒電,才知電變根本沒完成充電,事後約好修車時間,林女和技師還休假爽約。


吳男指控,他騎乘10個月後,他仍覺得背部疼痛,多次回歐瑟調整無效,自費找2家業者
fitting才知適合他的車架尺寸是51.5,而非50,後來歐瑟雖免費幫他fitting,但因車架
太小,無法調整到位,歐瑟才表示願在門市代賣這輛單車,卻又無法保證售出時間,還問
他要不要訂新車?讓他一肚子氣,最後不歡而散。


去年11月,吳男在歐瑟粉絲頁「Trek Bicycle Taiwan─崔克台灣」看見該公司舉辦活動
,憤而留言「歐瑟是個很不專業很爛、裡面叫林某某(指名)的人更爛」、「歐瑟非常爛。
不專業裡面的林某某更爛…他們主管說他們本來就是生意人」。林女認為名譽受損,反告
吳男公然侮辱並提民事訴訟,求償8萬元精神損失,且要求吳男不得再以車架問題到門市
要求退款。


法官認為吳男僅留言「…更爛」,未具體說明事實或前因後果,無法特定他「罵爛」的行
為,究竟是評論消費糾紛,還是針對林女服務品質不專業的合理評論,因此認定吳男「罵
爛」的情緒用語,並非就事論事,已超出一般合理評論範圍,依公然侮辱罪判他拘役20日
,民事部分仍由台中地院審理中。


吳男委任律師康皓智表示,法律上的合理評論並未要求必須詳述過程,只要能特定「爛」
指涉的不是針對個人,而是針對品質即可,吳男在店家粉絲專頁先評論公司不專業、再評
論林女,客觀上法官應理解是針對服務品質而言。康皓智強調,法官不應該淪為法匠,看
爛字就判刑,這判決對消費者不公平,已提上訴救濟。


另一方面,被罵的林姓女銷售員則表示:「很明顯吳男那段話就是針對公司和個人,一般
人看見沒有上下文,就會直覺認為是針對個人。」


林女指出,吳男購車時,她有詢問吳男的身高、測量胯高,並了解他上一台腳踏車尺寸,
且胯下高度(腳長)是一般選購車架的最主要依據,之後再針對上半身及手長調整龍頭長
度等,而fitting是自費選項,當時吳男並未加購該項服務。


林女坦承電變沒電,是店家疏忽,而吳男預約維修時技師不在,則是雙方溝通問題,但她
否認交車時吳男曾反映車架太小,強調吳男騎乘10個月之後,才回店反映相關問題,店家
已盡力為他調整,還免費幫他fitting,「該做的服務完全沒有馬虎,但吳男就是無法接
受,我也很無奈。」(許淑惠/台中報導)

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兩邊各說各話呢

是說這種貴的車依照事先fitting真的能夠挑到適合的車架嗎?

如果訂錯尺寸fitting救不回來的話通常怎麼辦@@?

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ha cool man
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All Comments

Puput avatarPuput2018-05-27
騎不舒服還可以騎那麼久啊......
Hedy avatarHedy2018-05-30
看幾何表大概夾g牌xs/s,其實尺寸這麼細可以挑更準
Erin avatarErin2018-06-04
買高價車不都先fitting完才找車架嗎?
Heather avatarHeather2018-06-07
業務也只是先做sizing 騎一段時間肌群有練起來當然
還要做調整 不就是沒做fitting 花錢買車結果省小錢
fitting
Dorothy avatarDorothy2018-06-08
而且51.5跟50 拉出來的座艙位置不會差到沒空間調整
Christine avatarChristine2018-06-13
算標準的競賽設定,可惜跟車主需求不匹配
William avatarWilliam2018-06-13
這種兩邊扯爛污的,旁人很難搞清楚其中原委。
Hardy avatarHardy2018-06-16
沒 fitting 也是有點扯...
Jack avatarJack2018-06-20
就我所知,該消費者要求店家將前叉裁切到最底,店家
多次建議先不要這麼做但消費者堅持,不裁切還生氣..
.
Bethany avatarBethany2018-06-25
出了店家的門就說不清了。而且fitting一定會...
Ethan avatarEthan2018-06-28
捅店家,不然那能顯出「專業」.....
Zora avatarZora2018-06-30
題外話 其實大家常說買車一次到頂 缺點這篇就很明顯
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-07-03
我比較想知道車主的身材和體能條件
Agatha avatarAgatha2018-07-05
在還沒了解自己的騎乘方式騎姿尚未穩定時 fitting
Victoria avatarVictoria2018-07-05
也不是購車時就一勞永逸啊...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-06
eman大有卦?
Zora avatarZora2018-07-07
所以fitting跟賣車最好能分開,這樣才客觀。不過我
是覺得事情應該沒那麼單純
Christine avatarChristine2018-07-11
台灣普遍把sizing 跟fitting混為一談
Frederic avatarFrederic2018-07-12
目前看到FB上店家的說法是店家建議尺寸客人自行選擇
Anonymous avatarAnonymous2018-07-13
買車本來就只會Sizing,Fitting是很專業的服務耶!
Isabella avatarIsabella2018-07-15
怎麼可能每間店都有有證照的Fitter
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-16
而且查了一下F8的Reach跟Stack 50跟51.5的差別才7mm
又不是像其他牌子一個尺寸Stack可能差到2cm
Michael avatarMichael2018-07-21
車的等級,要fitting不過分吧
Mason avatarMason2018-07-22
都買到狗媽了 很多設定心裏有該有底
Rebecca avatarRebecca2018-07-24
有錢買狗媽還不花錢先fitting我也是醉了
Oliver avatarOliver2018-07-25
車店粉絲頁有發表聲明了,看來是車主自己要把切到一
拜的啊
Selena avatarSelena2018-07-28
車要合人,不是人去合車。而且應該Fit完再挑車架吧
Callum avatarCallum2018-07-29
現在各說各話,他發文淦譙、她發文反擊,嘖嘖...
Annie avatarAnnie2018-07-30
https://i.imgur.com/4RDX8jz.jpg
目測沒那麼嚴重吧
Ophelia avatarOphelia2018-08-03
壞了 500收
Damian avatarDamian2018-08-05
買車店家給建議最後還是車主自己決定阿
Rae avatarRae2018-08-08
沒那個屁股 硬要吃那個辣 一個月後再怪店家害他烙賽
Tracy avatarTracy2018-08-08
競賽款姿勢太趴 核心撐不住嗎?
Iris avatarIris2018-08-13
店家FB有車照,故意買小一號+脖子全砍,落差至
少有十公分。
Margaret avatarMargaret2018-08-16
不要說新手上路,就算是資深車友也未必能適應。
Hazel avatarHazel2018-08-19
車主好像也承認,當初這樣搞就是要職業選手的
Puput avatarPuput2018-08-21
瞎趴感,只是沒想到瞎趴就是要犧牲舒適性。
Doris avatarDoris2018-08-25
上電視了。XDD
Delia avatarDelia2018-08-26
我絕不會說車主講話給我什麼樣的感覺。XDD
Rachel avatarRachel2018-08-28
有掛
Regina avatarRegina2018-09-01
自己要切到底 趴不下去 再買一隻前叉就好拉 那種切
死的怎麼搞
Linda avatarLinda2018-09-03
Leo大快說(推
Ingrid avatarIngrid2018-09-08
要姿勢跟選手一樣 核心要夠柔軟度也很重要 整天做核
心不拉筋也徒勞
Rachel avatarRachel2018-09-11
狗媽的尺寸那麼細 根本都還在可調的空間
如果真的是要競賽設定騎了唉唉叫只能說沒那個屁股
不要吃那個瀉藥..
Jake avatarJake2018-09-12
樓上有人點到盲點了,只能說太衝動了
Mary avatarMary2018-09-14
借問一下,51.5不是比50更趴嗎
Tom avatarTom2018-09-21
感覺店家看很開了
Adele avatarAdele2018-09-23
@slimmonkk 母湯喔,講了到時候收到傳票。XD
Joe avatarJoe2018-09-24
我也想知道L大爆的掛
Joe avatarJoe2018-09-25
F8能買到34萬哦?好奇其他零件
Wallis avatarWallis2018-09-26
當時的車架就16.6萬了,加DA Di2和輪組、把手、卡踏
滿容易到34萬啊
Noah avatarNoah2018-09-28
十萬級的車架要弄到三十幾萬不難啊。
Olga avatarOlga2018-10-02
那根據Leo大側面瞭解,這件事是哪方問題比較大呢?
Daph Bay avatarDaph Bay2018-10-04
欸斗...我真的不好多說什麼。請回到我在這篇的第一
Kumar avatarKumar2018-10-08
個推文,大概就是那樣。
Yuri avatarYuri2018-10-11
總覺得是想帥但也沒什麼騎…
Tracy avatarTracy2018-10-15
感覺就是設定太Pro,人跟不上
Kumar avatarKumar2018-10-16
單看車主身材 肌力很不夠 人沒比車兇
James avatarJames2018-10-17
我看照片也是很詫異,怎麼頭管幾乎裁到底?
Catherine avatarCatherine2018-10-21
像我騎捷安特,抽車都抽上武嶺,我不會去買什麼外

我抽車都抽爆菁英組,都海放他們騎進口車的
Leila avatarLeila2018-10-24
有看到其他車店把握時機在推FITTING
Sarah avatarSarah2018-10-25
范老師,被我抽爆,也真的剛好而已
范老師,年紀已經大了,長江後浪推前浪
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-10-28
樓上今天有沒有去國小圍牆丟咖啡
Adele avatarAdele2018-10-30
我都喝高級咖啡,我不會浪費食物的
Regina avatarRegina2018-11-01
不是去騎梅山了嗎
Madame avatarMadame2018-11-02
卡個八卦
Ingrid avatarIngrid2018-11-07
C大不是梅山都困難了嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-11-08